Philosophie

Die Unternehmensphilosophie „Wir sind für Sie da...“ zieht

sich wie ein roter Faden durch die gesamte Unternehmenspolitik.

Kurze schnelle Wege innerhalb des Firmenapparates ermöglichen es uns, Ihnen ohne lange Bearbeitungszeiten in allen Belangen zu helfen.

Sei es ein außergewöhnliches Ersatzteil, ein Gefrierschrank der Samstags seinen Dienst versagt oder ob ein spezielles Installationsschütz in ungewöhnlichen Betriebsspannungen benötigt wird:

„Wir sind für Sie da...“

Stetige Verbesserung der Kundenbetreuung und des Service ist eines unserer Hauptanliegen. Um dies zu überwachen und zu dokumentieren ist seit Juli 2001 ein Qualitäts- managementsystem eingeführt worden. Die Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2000 ist für Sie eine Garantie, dass ein Höchstmass an Service und Leistung für Sie aufgeboten wird.

Kostenlose Behältnisse für Batterie- und Leuchtmittelentsorgung, die nach Ihren Vorgaben und Anforderungen aufgestellt, und selbstverständlich auch geleert werden sind nur ein kleiner Teil des Umfangreichen Servicepaketes, welches wir für Sie geschnürt haben.

Leistungen wie zum Beispiel :

- Leihkühlschränke für Notfälle

- speziell angefertigte Lichterketten für Festivitäten

- Schnittlängen aller gängigen Kabeltypen

- freie Anlieferung aller bestellten Artikel im näheren Umkreis

- Versand Bundes- und Europaweit

stehen stellvertretend für die rundum abgerundete Kundenbetreuung in unserem Hause.

Der Einbau und die Montage bestellter Hausgeräte und die Entsorgung Ihrer alten Geräte gehören ebenso zu unseren Serviceleistungen, wie Lieferung und fachgerechtes Aufstellen bzw. einstellen und programmieren der verschiedensten Komponenten aus dem Bereich der Unterhaltungselektronik. Die Firma Kilb Elektroservice erweitert unser Angebot in den Bereichen Elektroinstallation, Kundendienst für Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik.

Kurzum „ Wir sind für Sie da...“

Nehmen Sie uns beim Wort, testen sie uns.